Dzięki globalnej sieci możliwa stała się błyskawiczna i sprawna komunikacja.
Kliknij, na tej stronie jest faktycznie świetna treść (www.plastmer.com.pl/pl/home/), która z pewnością Cię bardzo zaintryguje! Przeczytasz w tamtym miejscu bardzo dużo ciekawych informacji.
Nie bywają konieczne listy czy znaczki, co znacząco ułatwia kontakty z konsumentem. Wystarczy jedynie zredagować tekst maila, a potem rozesłać propozycję. Jednakże należy pamiętać o tym, aby trafiła ona do odpowiednich odbiorców, czyli tych, którzy w rzeczywistości będą zainteresowani danym towarem albo usługą. Trudno, żeby samotna pani po pięćdziesiątce zechciała nabyć preparat do skóry trądzikowej.

Niewielkie firmy prowadzą bazy w trochę prymitywny sposób – na przykład, w Excelu powstaje dokument, który zbiera podstawowe informacje o klientach, a także ich adresy mailowe. Przy okazji pracownice są napominane, aby obok imienia oraz nazwiska umieszczać również bardzo osobiste dane, zdobyte podczas osobistych rozmów. I jeśli dowiedzą się, że klientka przed kilkoma tygodniami urodziła dziecko, to następną konwersację mogą rozpocząć od pytania, jak rośnie córka – tego typu zachowania bywają niezwykle pozytywnie odbierane.
Kompletnie inaczej ten temat należałoby przedstawić biorąc pod uwagę wielkie koncerny. Tutaj wspomniane muszą być cały czas porządkowane – standaryzacja danych bywa bardzo potrzebna, ponieważ w przeciwnym wypadku korzystanie z baz nie ma żadnego sensu. Jeśli np. wpisy będą się duplikować, to do jednego adresata dotrą dwie przesyłki, co w przypadku papierowej korespondencji będzie prawdziwą rozrzutnością firmowych pieniędzy.